简政放权、放管结合、优化服务。近年来，一师阿拉尔市交通运输局结合行业实际，创新便民惠企举措，纵深推进“放管服”改革，持续提升群众满意度和企业获得感，为一师阿拉尔市经济振兴发展提供了坚强的交通保障。

3月9日，在一师阿拉尔市行政审批服务中心交通运输局办事窗口，工作人员正在为群众办理各项业务。孙阿宁是一家物流公司的工作人员，她对目前的窗口服务和办事效率很满意。

阿拉尔市传化物流有限公司工作人员孙阿宁说：“我今天来办理车辆营运证和审车业务，感觉现在业务办理速度比以前快了很多，给我们节省了很多时间。”

今年以来，一师阿拉尔市交通运输局承接了132项行政权力，并按照“应放尽放”“应授尽授”的原则，将所属22项行政许可事项全部放权于交通运输行政服务窗口，并严格落实国家取消和减少部分单证费用的政策，推进“放管服”改革向纵深发展。

一师阿拉尔市交通运输局法规和审批执法监督科副科长李恒说：“从2019年开始，我们取消了37项道路运输单证的相关费用，减半收取25项道路运输单证费用，切实减轻企业和办事群众的负担。”

在减政放权，提升政务服务质量的同时，一师阿拉尔市交通运输局还将兵团政务服务网与师市交通运输运政专网相结合，进一步压缩窗口办事时限，将复杂事项审批时间压缩20%，一般事项审批时间压缩50%，不断规范审批服务流程，提高办事效率。

一师阿拉尔市交通运输局行政服务大厅窗口工作人员陈洁说：“2020年，我们全年办件量4100余件，平均每个月的办件量340余件，2021年的1月至2月，我们已经办理了近2200件业务，办事效率和速率明显提升。”

一师阿拉尔市交通运输局除了在推进综合行政执法、深化简政放权、缩短审批时限，提升政务服务质量上下功夫，还大力推动“双随机、一公开”“互联网+监管”“互联网+政务服务”等平台信息化建设，将服务内容、办事程序、申报资料、承诺时限、收费标准和收费依据“六公开”，方便群众了解相关信息，增加审批过程的透明度。

李恒说：“我们将交通运输的132项职能全部在网上进行了公布，将运政、路政、海事以及客运管理进行合并，加大交通运输综合行政执法支队对相关事项的监管力度，接受企业和群众的监督。”

一系列的“放管服”改革举措，让企业和群众切实感受到了减负的力度和服务的温度，享受到了社会发展的红利，有力促进了一师阿拉尔市新技术、新产业、新业态、新模式蓬勃发展。

李恒说：“下一步，我们将继续按照让群众办事做减法，政务服务做加法，让数据多跑路，让群众少跑腿，最多只跑一次的要求，继续为服务增质增量，让办事企业和办事群众尽享‘放管服’改革成果。”