随着冬季临近，一年一度的供暖季即将开启。南疆能源（集团）有限责任公司新疆佳源热力有限责任公司（以下简称“佳源热力”）坚持“早部署、早排查、早落实”原则，全面推进管网巡检、隐患整改、便民服务等各项筹备工作，以精细化、暖心化优质服务，保障辖区居民温暖、舒适、安全过冬。

立足“冬病夏治、未病先防”，佳源热力全面完成城区供热设施检修项目714项，已接收团镇供热设施检修任务169项，实现设备缺陷闭环处置。有效解决管网堵塞、供热不畅等常见问题，大幅提升供热系统运行稳定性，为平稳供暖夯实硬件基础。

当前正值供暖筹备关键阶段，佳源热力组织工作人员深入各小区，重点针对老旧小区、新入网小区及孤寡老人、特殊困难家庭等群体，上门开展供热设施检查、供暖知识宣讲、用热疑问解答等服务，手把手指导居民排查户内设施隐患、规范用热。同时，通过小区公告栏、业主微信群等渠道，提前发布供暖时间、缴费流程、报修渠道等便民信息，打通供热服务“最后一公里”。

同时，优化服务保障机制，实行24小时供热服务热线与应急抢修机制，细化突发低温、管网故障等应急处置预案，配齐配足抢修物资与设备，组建专业应急抢修队伍，随时响应居民报修、咨询诉求，确保做到接诉即办、快速处置、高效办结。

供暖备战无小事，民生服务无止境。下一步，佳源热力将紧绷安全生产之弦、夯实优质服务之本，持续紧盯供暖前各项收尾工作，常态化开展设施巡检与民情走访，以专业高效的运维保障、温情贴心的便民服务，全力守护千家万户冬日暖意，用有温度的供热服务擦亮民生保障底色。