党建引领促发展 商圈治理谱新篇
青松路街道阳光社区党总支部根据师市“党旗领航·和谐社区”建设行动工作要求,结合辖区两大建材市场商圈网格党支部实际情况,紧紧围绕青松路街道城市基层党建“133”工作法,探索形成了“三联三带三法”工作机制,立足将网格党建引领优势转化为网格化管理优势,将网格化管理优势体现到网格治理当中,推动商圈消费共融发展、市场经济主体健康发展。
强化三联动 汇聚党建合力促发展
一是组织联建。成立商圈网格党支部2个,依法依规选举网格(商圈)内优秀党员担任网格党支部书记,统筹商圈网格支部党员、商户党员和师市机关报到的在职党员,建立“网格党支部+党员责任区+党员示范户+党员志愿服务”的治理体系,引导商家从“各管各家”到“齐抓共管”。
二是资源联享。最大限度整合资源,协调物业、房产公司打造美居网格党支部党群服务站活动阵地,实现了“党群服务站、物业服务点、房产公司办公点”同楼层,便于党支部开展活动、服务商圈群众和组织协调议事。
三是工作联动。网格党支部书记牵头组织市场内90多家商户结成诚信商户联盟,将分散独立的商户融入商圈“大家庭”,推动“网格支部组织领导、市场物业强化服务、房产公司提质增效”三方联动。今年通过搭建市场商户大舞台、开展“百万补贴”“五一汽车展销”等活动,实现联盟商家近1500多万元的销售业绩,初步形成了凝聚发展合力的商圈党建新格局。
落实三带动 凝聚各方力量提服务
一是党员带头发挥作用。为党员设岗定责,在10户商家设立党员示范岗,划分党员责任区6个,挂牌亮相22个,统筹各类报到党员26人、联户长23人参与责任区内信息采集、党员管理、矛盾化解、居民代办等各项公共服务事项,累计发现线索问题23个,解决辖区居民难题6件。
二是网格支部带动服务商圈。网格党支部组织党员和网格员为商户提供用工信息发布、就业保险补助、公租房申请、小额贷款等6项服务,开展商户交流会、优秀商户座谈会等活动6场,10余家商户在分享交流中找到经营新思路,107人在商圈找到合适岗位,为20户新投资人员办理公租房,帮助50家商户办理小额贷款400万元,商圈服务不断提质增效,商户幸福感不断升温。
三是总支带领投身公益。围绕两大市场商户多、人员杂的特点,青松路街道阳光社区党总支“两委”带头为商户送荣誉,形成了“敲锣打鼓送荣誉”特色品牌,截至目前开展诚信评选活动8次,100家商户被评为诚信商户。发展商户志愿者237人,开展文明宣传、环境卫生整治活动56场,参与1116人次,共建营商环境。
推动三步工作法 听民情解民忧暖民心
一是信息收集、发现问题。网格党支部整合支部党员、下沉干部和居民志愿者服务队等力量,发挥信息员作用,收集市场安全、卫生、经营、矛盾纠纷等问题187条;开展“三个一”活动(即:每月“参加一次活动、做一次服务、走访一次商户),通过活动和走访,有效精准的发现市场宣传、环境秩序、公共设施等问题100余条。
二是任务分办、协同处置。由网格党支部负责按照一般性问题、重点问题、难点问题进行分类收集整理,形成问题清单,推行党员认领、网格支部协调、问题上报等方式促进问题分办,确保一般性的问题化解在网格,重点问题、难点问题及时报送跟进解决。自商圈网格支部成立以来网格内自行解决问题210个,社区党总支协调解决问题80个,街道办协同解决问题7个。
三是结果反馈、闭环管理。商圈网格党支部对已解决的问题进行动态比对反馈,将问题解决前、解决中、解决后的情况形成对比图,通过口头反馈或者书面反馈的形式在商户群、公示栏向商户进行实时通报,达到商户监督问题整改的全过程,再通过信息收集掌握商户满意度,不断改进,形成闭环。
下一步,青松路街道阳光社区党总支将紧紧围绕师市加强基层组织建设三年行动计划的“党旗领航·和谐社区”建设行动,通过党建引领商圈治理,强化“红色引领”,引导“全员共治”,进一步推动商圈治理、物业服务和商户自治的良性互动局面形成。
终审:青松路街道办
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