为深入落实“我为群众办实事”系列实践活动，不断提高人民群众的安全感、幸福感、获得感，树立公安机关良好形象。近期，师市公安局金银川路派出所帮助辖区一名高龄无户老人恢复户口，获得了辖区群众一致好评。

金银川路派出所春晖社区警务室在2022年1月13日入户走访时，发现辖区一名85岁高龄的刘奶奶是无户人员。为切实解决群众困难，加强实有人口服务管理工作，春晖社区警务室民辅警主动深入了解刘奶奶无户籍的原因和办理户口中存在的困难。经过了解后得知，刘奶奶于2004年8月来到阿拉尔市，期间未返回原籍，也未办理二代居民身份证，长期使用一代居民身份证。在2019年12月办理医疗保险时，才发现因长期未办理二代居民身份证户口被注销。在随后两年多的时间里，其家属多次联系原户籍地派出所，均被告知需本人返回原籍才能办理，但刘奶奶已属高龄，身体状况较差无法返回原籍恢复户口。

得知此情况后，金银川路派出所副所长王璐，主动联系刘奶奶原户籍地派出所，经过多次沟通协调、反复核对、出具证明等，终于帮刘奶奶恢复了户籍。

3月8日下午，金银川路派出所副所长王璐同志收到办理好的户口本，便第一时间送到刘奶奶手中。刘奶奶激动的握着民警的手说：“谢谢你们，谢谢你们帮助我恢复户口，解决我的困难，你们是人民的好警察。”