为维护辖区社会稳定，青松路街道建业社区始终坚持以人民为中心，坚持矛盾化解从实际出发，零距离服务群众。近日，阿拉尔市温度突降出现沙尘、大风天气，给行车造成严重影响，建业社区网格员及时调解一起剐蹭纠纷，受到了群众的赞扬。

10月4日，建业社区网格员在巡查辖区加油站时，发现两名车主正在争吵，网格员上前了解情况：由于沙尘天气，一辆加完油的车在倒车时，没有注意到后方来车，造成车身剐蹭，当事双方情绪激动，互不相让。网格员一边把两人拉开了解情况，一边维持现场秩序。

网格员仔细查看了刮车的痕迹，发现痕迹不是特别明显，遂对双方进行调解。网格员以劝说调解为主，晓之以理、动之以情，耐心向双方做思想工作。最终，倒车车主愿意赔偿300元汽车修理费，双方握手言和，一场矛盾纠纷化干戈为玉帛。