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【我为群众办实事】真心为民解难题 真情调解化纠纷

来源: 发布时间:2021-04-27 10:34:25 浏览次数: 【字体:

“夏同志,赶紧到汇锦小区30号楼来,这里已经乱成一锅粥了!”。4月22日早上,七团专职人民调解员夏佳宾接到汇锦小区一居民的电话后,赶紧和调解员李江国一同赶往现场。到了现场只见一名中年妇女坐在楼前的绿化地里,散乱着头发边哭边喊“谁要是敢把我的菜挖了,我就和他拼命!”周围站着几个物业管理公司的工作人员,手里拿着砍土镘和铁锹。听到妇女在喊,物业公司负责小区绿化的陈某某也大着嗓门嚷嚷到“你别以为哭哭闹闹就吓住人了,今天谁来说情都不行,这个菜我是挖定了!”眼看双方僵持着,调解员夏佳宾、李江国赶紧走上前去劝阻、安抚当事人。待双方平息了怒火之后,调解员把陈某某叫到一边详细了解情况。

通过了解得知,中年妇女赵某某是七团汇锦小区的居民,因为丈夫瘫痪在床,自己早年病退在家工资也不高多年来,赵某某一直在楼前的绿化地里种植一些时令蔬菜,一部分自己吃一部分拿到市场上去卖填补家用。尽管团里再三要说明小区绿化地是公用地带,不能私自种植瓜果蔬菜等,但赵某某每年都会在楼前的绿化地里种一些时令蔬菜。考虑到赵某某家的具体情况,社区和物业公司领导每次检查时都会对她网开一面,不予深究。同小区的其他居民看到赵某某种菜没人追究也都纷纷效仿开始在绿化地里种植作物。近两年,汇锦小区种植各类作物的人越来越多,严重影响了小区的绿化。目前,正值小区绿化时节,在社区和物业管理工作人员的共同努力下,所有的绿化面积都已种植了草坪,唯独赵某某家楼前的绿地仍然种植着大葱和蒜苗,社区领导和物业管理负责人多次与她沟通都无果而返,于是就出现了刚开始的那一幕。听完物业公司绿化负责人陈某某的陈述后,调解员夏佳宾和李江国认为强行挖菜会引起赵某某的情绪再次失控,又一次引发双方的矛盾纠纷,必须要找到一个合理的解决办法,使双方都满意。经过商量,两位调解员分别与陈某某和赵某某进行了多次沟通最终,双方当事人愿意各让一步。赵某某同意让陈某某把她种植的大葱和蒜苗挖出,在不影响小区绿化的情况下,陈某某也同意把挖出的大葱重新移栽到绿化地的周边不显眼的地段考虑到赵某某身体不好,调解员建议陈某某派人帮助一起栽种;挖出的蒜苗,由赵某某尽快拿到市场上去卖。

一场纠纷在两位调解员的真情调解下,圆满解决了。陈某某和赵某某握手言和,赵某某表示,以后一切以大局为重,支持小区的绿化建设,给小区居民树立好的榜样。