近日，七团迎宾路社区网格员成功调解了一起因地下室使用引发的邻里纠纷，用实际行动践行“小事不出网格，服务就在身边”的工作理念，赢得了居民赞誉。

据了解，居住在仁和B小区10号楼的黄阿姨和樊先生是上下楼邻居，黄阿姨地下室因长时间未使用，樊先生见状便在其地下室堆放物品，影响黄阿姨正常使用且存在安全隐患。社区网格员小钱在日常巡查走访中发现该情况后，第一时间分别上门，耐心倾听双方诉求。找到症结后，小钱化身“调解员”，组织双方进行“面对面”和“背靠背”的沟通协商。

经过网格员小钱耐心细致的调解和反复沟通协调，黄阿姨和樊先生最终达成和解。双方共同清理了杂物，明确了使用界限，一场潜在的邻里纠纷在网格员的及时介入和暖心调解下得以圆满化解。

未来，迎宾路社区将继续发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，及时发现并化解各类矛盾纠纷，为居民提供更精准、更暖心的“零距离”服务，不断提升居民的幸福感和获得感。