金银川垦区公安局新黄宫派出所急群众之所急,想群众之所想,以“小警务”彰显“大服务”,获得一致好评。

11月5日10时许,一团25连居民买某来到新黄宫派出所求助称,11月3日,其将电动车停放在社区乐望商店门口,但次日发现电动车丢失不见,寻找未果,请求派出所帮助查找。派出所接警后,立即安排警力寻找,通过6小时的视频监控追踪及走访调查,发现是失主儿子玉某发现其父亲的电动车停放在社区乐望商店,便把电动车推到了朋友家中但并未告诉其父亲,导致其父亲以为电动车被盗。得知电动车找到后,买某专程来到派出所对民辅警表示感谢。

11月5日20时,一团24连居民艾某来到派出所报案称,11月3日16时许,其手机在社区摩托车经销店门口不慎遗失,经寻找后无果,请求新黄宫派出所帮助查找。派出所立即安排警力,通过开展走访调查、视频监控追踪等工作,发现在11月3日16时40分,一男一女驾驶电动车经过该摩托车配件店时在此处停留了一分钟。根据这一线索,民警连续开展社会面视频监控追踪,并于11月6日找到了可能捡走手机人员冶某,经对其做工作后,冶某主动交出了捡走的手机。民警把手机还给失主艾某后,艾某喜极而泣,称手机并不贵重,但里面有很多亲人和老朋友的电话,连声对民警表示感谢。

新黄宫派出所不断通过解决一桩桩,一件件看似不起眼但关系民生的求助,在“小警务”中彰显“大服务”理念,增强了辖区人民群众对公安机关的信任,切实提高安全感和满意度,营造了辖区良好的社会氛围。