您的位置:首页 > 政民互动 > 领导信箱 > 信件内容

信访内容

来信情况
信件标题 房子漏水无人管
来信人 王** 来信日期 2026-07-09
信件索引号 202600331
信件内容
我住在阿克苏市农一师机关家属院,19号楼二单元601。由于阿克苏市近期下过大雨,发现房子漏水,于是电话物业:第一次那个人不管不问,直接告诉我联系住建局;当时我就给兵团打电话投诉。后来物业主动和我联系了:说这个房子没有维修基金,物业只能临时处理(自己掏钱,放了块塑料纸吧,我没上去看),等市区统一老旧小区改造吧!疑问:这些物业做的,说的是否属实??下一步我给找谁???
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 国有资产监督管理委员会 回复日期 2026-07-11
办理结果

司令部家属院建成于20世纪八九十年代,至今已投入使用四十余年。因建成年代久远,长期受风雨侵蚀,楼顶原有防水层自然老化、开裂破损,屋面渗漏问题长期存在,雨水渗入住户室内,造成墙面返潮、吊顶损毁,严重干扰居民正常居住生活,小区楼顶整体施工面积合计10500平方米。 小区住宅专项维修资金现有余额仅11187.58元,资金数额不足以支撑楼顶整体防水翻新施工。近数年来,我物业公司每年均向阿克苏市住建局、栏杆街道办事处、前进社区报送《关于将小区屋面防水改造纳入老旧小区改造项目的申请报告》,申请安排专业施工单位对全小区屋面防水层整体修缮,消除渗漏安全隐患,保障居民居住条件。 去年年末至今年年初,阿克苏市住建局已组织多家施工单位赴小区现场实地勘察,受项目配套资金缺口影响,该小区屋面防水改造工程至今未落地实施。 小区多栋住宅楼均存在屋面渗漏问题,物业已采取疏通楼顶排水孔、封堵屋面裂缝、铺设防雨篷布等临时处置措施,但强降雨天气下排水承载不足,渗漏问题仍会复发。

下一步,我物业将联合小区业主委员会共同向阿克苏市住建局、栏杆街道、前进社区提交联名申请,同步申报司令部家属院屋面防水更新及地下供暖管网改造项目纳入老旧小区改造范围,统筹解决屋面渗漏问题。